Services WEB - Backoffice - Questionnaire ODM

SOMMAIRE

Introduction
Un petit aperçu
Ajouter un formulaire
Ajouter un élément au formulaire

Introduction

Liciel met à disposition un outil permettant d'envoyer par mail un lien à votre client le redirigeant vers un formulaire personnalisé.
Cela peut s'avérer utile pour demander des éléments supplémentaires non prévus par Liciel pour simplifier le rendez-vous. Par exemple des documents, des années de travaux, etc.

Chaque diagnostic coché dans l'ordre de mission ajoutera automatiquement le questionnaire associé dans le lien fourni à votre client.
Une fois le questionnaire rempli, vous pourrez consulter les réponses directement dans le dossier, dans la rubrique "Notes". 

: Permet d'envoyer par mail le questionnaire.
: Affiche les réponses du questionnaire. Si celui-ci n'a pas été rempli par votre client, un message vous l'indiquera.

Un petit aperçu

Chaque questionnaire aura les questions et les champs paramétrés, et cela, par diagnostics.

Une fois le formulaire validé par votre client, vous pourrez consulter les réponses du questionnaire.

Ajouter un formulaire

Sur le backoffice, rendez-vous dans outils / paramètres du logiciel / Extranet / Questionnaire ODM puis Ajouter.

Sélectionnez la mission pour laquelle vous souhaitez ajouter un questionnaire personnalisé, ensuite cliquez sur "Valider".

Le questionnaire par défaut pour le type de diagnostic (ici DPE) est préchargé. Nous garderons l'exemple du formulaire DPE tout le long de la démonstration, car la méthode est identique pour tous.
À savoir : Les différents questionnaires sont fournis par Liciel, mais ils sont personnalisables pour répondre au mieux au besoin de votre entreprise et y changer le titre.

: Revenir à la page précédente (Questionnaires ODM)

Titre : Ajoute un titre au questionnaire, celui-ci apparaitra en haut du questionnaire.

Intro : Introduction explicative, celle-ci apparaitra en dessous du titre.

JavaScript : Code JavaScript à ajouter pour modifier le comportement du formulaire.
(À n'utiliser que si vous maitrisez JavaScript ou par un développeur.)

Type mission : Le(s) type(s) de mission concerné(s) par le questionnaire.

: Modifier la question. 
À savoir : Il n'est pas possible de modifier le type de champ

: Supprimer la question.

: Ajouter une question et un type de champ. (Explications ci-après)

: Permet d'enregistrer le questionnaire et donc le mettre à disposition de vos clients.

Ajouter un élément au formulaire

Cliquez sur le bouton puis choisissez le type de champ.

Type de champ	Configuration	Visuel sur le questionnaire
Champ texte
Fichier
Choix multiples
Court paragraphe