LICIELWeb - Acompte Client et Prise de Rendez-vous

Grâce à l'outil de prise de rendez-vous et gestion des devis, il est possible d'envoyer à vos clients un lien leur permettant de consulter et d'accepter en ligne le devis grâce à l'outil Devis Wizard.

Il leur sera alors possible, selon vos réglages :

- de verser un acompte, total ou partiel

- de choisir directement la date et l'heure de l'intervention, en synchronisation avec votre agenda LICIELWeb.

Vous pouvez personnaliser ces réglages depuis les paramètres de LICIELWeb : « Informatique et Service Web » > « SMS / Tournées / Devis ».

La balise « li_lien_devis_odm » génèrera dans le corps du mail envoyé à votre client un lien unique vers votre Extranet, pour valider le devis / régler l’acompte / prendre rendez-vous.

Chaque profil diagnostiqueur pourra être paramétré indépendamment (invisible pour votre client lors de la prise de rendez-vous), afin d'établir :

- Les compétences du diagnostiqueur ;

- Ses horaires / jours de disponibilité ;

- Si des rendez-vous peuvent être attribués sur son agenda.

Le rendez-vous sélectionné par votre client sera automatiquement ajouté dans l'agenda d'un diagnostiqueur disponible, en attente de confirmation.